Son Güncelleme: 25.02.2025
İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), merkezi Adalet, Ozan Abay Cd. No:58, 35530 Bayraklı/İzmir adresinde bulunan CloudEXE (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile Şirket tarafından sunulan hizmetleri kullanmak isteyen tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın Şirket tarafından sağlanan bulut yedekleme, veri depolama, sunucu, hosting ve yazılım hizmetlerinden (bundan sonra "Hizmetler" olarak anılacaktır) yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle birlikte, Hizmetleri kullanmaya başladığı andan itibaren belirtilen tüm şartlara uyacağını beyan ve taahhüt etmektedir.
2.1. Şirket, Kullanıcı’ya, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenen şartlarla Hizmetler'i sunmaktadır. Kullanıcı, Hizmetler’i hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
2.2. Kullanıcı, Hizmetler'i ticari, kişisel veya kurumsal ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilir. Ancak, Hizmetler’in yasa dışı faaliyetler için kullanılması yasaktır.
2.3. Kullanıcı, Hizmetler’i kullanırken Şirket’in belirlediği teknik gerekliliklere uymakla yükümlüdür. Aksi halde, Hizmetler’den tam anlamıyla yararlanamayabileceğini kabul eder.
3.1. Kullanıcı, Hizmetler’e erişim sağlamak için oluşturduğu hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesabın üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz kullanımından dolayı doğacak zararlardan Kullanıcı sorumludur.
3.2. Kullanıcı, Şirket’in yazılı izni olmaksızın Hizmetler’i üçüncü taraflara devredemez, alt lisans veremez veya satamaz.
3.3. Kullanıcı, Hizmetler’i kullanırken herhangi bir kişi veya kurumun fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini, yasa dışı içerikler yüklemeyeceğini ve bu tür faaliyetlerde bulunmayacağını taahhüt eder.
4.1. Şirket, Kullanıcı’ya kesintisiz ve güvenli bir hizmet sunmak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alacağını taahhüt eder.
4.2. Şirket, teknik altyapıda yapılacak bakım, onarım veya sistem güncellemeleri nedeniyle Hizmetler’i geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar. Bu tür durumlarda, Şirket makul süre içinde Kullanıcı’yı bilgilendirecektir.
4.3. Şirket, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye aykırı davranması halinde, Hizmetler’e erişimini kısmen veya tamamen durdurma hakkına sahiptir.
5.1. Kullanıcı, Hizmetler’den belirlenen ücretler karşılığında faydalanır. Hizmet bedelleri, Şirket’in belirlediği fiyatlandırma politikalarına göre tahsil edilir.
5.2. Kullanıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, Şirket, Hizmetler’i askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
6.1. Şirket, Kullanıcı’nın kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işler.
6.2. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgileri Gizlilik Politikası’nda bulabilir.
7.1. Kullanıcı, istediği zaman Şirket’e yazılı bildirimde bulunarak Hizmetler’i kullanmayı bırakabilir ve hesabını kapatabilir.
7.2. Şirket, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’ye aykırı hareket ettiğini tespit etmesi halinde, Kullanıcı’ya önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetler’i durdurabilir veya sonlandırabilir.
8.1. Şirket, Hizmetler’in kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez ve dolayısıyla Kullanıcı’nın Hizmetler’i kullanması sonucunda doğabilecek dolaylı zararlarından sorumlu tutulamaz.
8.2. Kullanıcı, Hizmetler’in kullanımı esnasında yaşanan veri kaybı, yetkisiz erişim veya teknik arızalardan dolayı Şirket’in sorumluluk kabul etmeyeceğini kabul eder.
9.1. Taraflar, doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, hukuki değişiklikler, siber saldırılar gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememeleri halinde sorumlu tutulamaz.
10.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.1. Şirket, işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Kullanıcı’ya elektronik ortamda bildirilecek ve yürürlüğe girecektir.
Kullanıcılar, bu Sözleşme veya Hizmetler ile ilgili herhangi bir sorularını aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla Şirket’e iletebilir:
Adres: Adalet, Ozan Abay Cd. No:58, 35530 Bayraklı/İzmir
E-posta: support@cloudexe.com
Telefon: [Canlı destek aktif oluncaya kadar sadece ticket ve mail desteği]
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi okuyup anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.