Cloudexe Teknik ve Sistem Destek Hizmetleri
Günümüz iş dünyasında, teknoloji altyapısının sorunsuz çalışması verimlilik ve rekabet avantajı açısından kritik bir öneme sahiptir. Cloudexe olarak, işletmelerin bilişim teknolojileri ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak için kapsamlı Teknik ve Sistem Destek Hizmetleri sunmaktayız.
Çözümlerimize konu olan donanım ve yazılım ürünlerine teknik kadromuz ile anlaşmalı olarak ürün desteği, bakım/onarım hizmeti de vermekteyiz. Teknik Destek Sözleşmesi ile mevcut yapınızda bulunan kullanıcı donanımlarının arızalarının giderilmesi, kullanıcı eğitimlerinin verilmesi ve bakımlarının yapılmasını sağlamaktayız. Sistem Destek Sözleşmesi ile sistem donanım ve yazılımlarınızın (server, storage, backup, Microsoft, firewall, network) devamlılığının sağlanması, geliştirici önerilerin sunulması, felaket senaryolarının uygulanması gibi hizmetleri sağlamaktayız.
Sunucu, ağ ve depolama sistemlerinin sürekli izlenmesi ve yönetimi
Yazılım ve donanım güncellemelerinin düzenli takibi
Olası arızaların önlenmesi için proaktif bakım çalışmaları
7/24 uzaktan ve yerinde destek hizmetleri
BT sistemlerinizin en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için uzman desteği
Kullanıcıların teknik sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözme
Ağ güvenliği ve siber tehditlere karşı koruma
Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve izleme sistemleri
Kurumsal bulut çözümleri ile ölçeklenebilir altyapı desteği
Sanal sunucu ve depolama çözümleri
İş sürekliliğini sağlamak için hibrit bulut sistemleri
Uzman Kadro: Alanında deneyimli mühendis ve teknisyen ekibi 7/24 Destek: Kesintisiz hizmet ve anlık çözümler Özelleştirilebilir Hizmetler: İşletmenizin ihtiyacına göre özel çözümler Güvenlik ve Verimlilik: Son teknoloji ile donatılmış sistem koruma ve iyileştirme hizmetleri
Cloudexe olarak, işletmenizin BT altyapısını güçlendirmek ve verimliliğinizi artırmak için buradayız. Teknik destek ve sistem yönetimi konularında size en iyi hizmeti sunmak için bizimle iletişime geçin!